Dolibarr est un ERP/CRM Open Source apprécié pour sa facilité de prise en main. Il contient les outils nécessaire à la gestion d’une PME : gestion de stocks, suivi de clients, gestion de trésorerie, gestion des commande clients et fournisseurs, facturation. Il est soutenu par une communauté de développeurs en France et aussi à l’étranger (Espagne, USA...), qui lui permet d’évoluer régulièrement et de s’enrichir en fonctionnalités. Une nouvelle version est diffusée chaque année environ.

Tiaris développe un module complémentaire à Dolibarr qui permet de gérer dans Dolibarr les commandes issues de sites ecommerce.

Fonctionnement

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Les commmandes des sites ecommerce sont intégrées automatiquemetn dans Dolibarr. Elles peuvent ainsi être traitées avec les outils de Dolibarr comme toutes les commandes gérées par l’ERP/CRM.. Ainsi une commande reçue sera validée lorsque le paiement sera reçu, puis expédiée lorsque les articles seront envoyés au client, et enfin clôturée lorsque le traitement de la commande est terminé.

Toutes ces actions, réalisées dans l’ERP/CRM Dolibarr sont automatiquement reportées sur le site ecommerce à l’origine de la commande pour que le client puisse suivre l’avancée du trietement de sa commande (commande en cours de traitement, expédiée, livrée). Selon le paramétrage du système ecommerce, le client reçoit également le courriel l’informant de l’avancement du traitement de sa commande.

Pour vous en convaincre, essayez notre démo en ligne.

Principaux avantages

 Les commandes issues du site ecommerce sont intégrées dans le système de gestion comme toutes les commandes que gère l’entreprise.

 Il est facile de gérer des commandes issues de sites internet et des commandes reçues par d’autres canaux (par votre activité commerciale classique par exemple)

 Les clients et prospects alimentent la base des clients et propects de l’entreprise

 Le module ecommerce automatise un certain nombre de traitements pour faciliter la gestion par les responsables de sites et accélérer le processus de traitement des commandes. Ainsi les paiements en ligne réalisés sur le site de vente en ligne sont repris automatiquement dans Dolibarr sans besoin de les saisir à nouveau.

 La gestion de stock est centralisée et réalisée par un logiciel disposant d’outils plus complets que les systèmes ecommerce.

 Le suivi du traitement des commandes, de leur facturation, de leur paiement est regroupé dans l’ERP/CRM

 Le lien avec un système de logistique externe est facilité.

 Le suivi de la trésorerie et la liaison avec un logiciel comptable sont faciltés.

Comment obtenir le module ecommerce pour Dolibarr

Vous souhaitez l’installer vous même :

il est disponible sur notre boutique si vous voulez l’installer vous même dans votre installation Dolibarr.

Installation par nos soins dans votre environnement :

Nous réalisons l’installation, la configuration du système pour votre installation Dolibarr + Ecommerce après une étude préalable. Contactez-nous pour toute information

Vous optez pour une solution hébergée :

Nous installons pour vous un système dolibarr + ecommerce sur nos serveurs et vous en disposez pour un tarif mensuel fixé (+ frais d’installation). Tiaris assure le bon fonctionnement de l’ensemble, la maintenance, les sauvegardes, les évolutions... une solution sans soucis, pour un prix attractif. Contactez-nous