Tiaris Services en Ligne

Nous connaître

Tiaris propose des services informatiques aux PME et aux e-commerçants. Bâties à partir de modules Open Source reconnus, Nous vous aidons à mettre en place votre système informatique adapté à vos besoins et à le faire évoluer en fonction de votre activité. Que ce soit la mise en place d’un site e-commerce, sa promotion, sa maintenance, ou la mise en place d’un système de gestion de votre activité, nous avons des solutions à vous proposer.
Pour que l’informatique reste un outil adapté à l’évolution de votre activité, sans devenir un poids, Tiaris vous propose ses compétances dans un partenariat sur la durée.


Maintenance système e-commerce Dolibarr

Faire collaborer deux applications complexes comme l’ERP Dolibarr et des systèmes e-commerce n’est pas très simple. Si vous avez installé le système e-commerce et que vous souhaitez notre intervention suite à un problème, ou simplement pour tester que tout fonctionne comme il faut, utilisez nos tickets de maintenance.

Le besoin

Vous pouvez acheter et installer vous-même les sources du module e-commerce pour Dolibarr (par exemple sur Tiaris Services en Ligne).

Vous souhaitez qu’un expert vérifie que votre installation est correcte, ou bien vous avez constaté des dysfonctionnements après un certain temps d’utilisation. Ou encore vous vous demandez si vous n’avez pas découvert un bug...

Notre réponse

Nous ne pouvons pas intervenir dans votre production sans mandat de votre part. Et il est juste que cette intervention soit rétribuée. Aussi, nous avons conçu ces "tickets de maintenance e-commerce Dolibarr" pour vous.

Plus souples qu’un contrat de maintenance classique, ils vous donnent droit à des heures d’intervention sur votre installation avec un compte-rendu réalisé par nos soins. Les corrections simples peuvent également être effectuées de suite. Le tout sera réalisé à distance donc sans frais supplémentaires, ni perte de temps.

Voici quelques exemples d’interventions possibles :

* tester votre installation du connecteur sur votre système e-commerce (nous avons les outils pour cela)
* vérifier votre paramétrage du module e-commerce
* ajouter la reconnaissance d’un mode de paiement
* vous pensez avoir découvert un bug ....

Nous vous conseillons de nous contacter pour déterminer de quel type de "ticket de maintenance" vous pourriez avoir besoin, vous pourrez ensuite l’acheter directement sur notre boutique dans la catégorie Prestations e-commerce Dolibarr. Nous proposons des tickets de 1, 2 et 4 heures d’intervention.

Notre objectif : vous rendre service en vous aidant à mettre le module e-commerce pour Dolibarr en place dans votre système.

6 juin 2012, par tiaris

Quelques uns de nos produits